Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Castor AI (« nous ») est une entreprise basée sur la Rive-Sud de Montréal, au Québec, qui offre des services de création de sites web et d'outils intelligents pour entrepreneurs.

Pour toute question concernant vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Benjamin Leycuras
Courriel : contact@castor-ai.com

2. Quels renseignements nous collectons

Nous ne collectons que les renseignements que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Type d'entreprise (facultatif)
• Nature de votre besoin
• Contenu de votre message
• Mode de contact préféré

Notre site n'utilise aucun cookie de suivi, aucun outil d'analyse (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) et aucun traceur publicitaire.

3. Pourquoi nous collectons ces renseignements

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• Répondre à votre demande d'information ou de soumission;
• Vous contacter selon le mode que vous avez choisi;
• Préparer une offre de service si vous le souhaitez.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos renseignements à des tiers à des fins commerciales.

4. Où vos renseignements sont conservés

Les soumissions de formulaire transitent par le service Web3Forms qui relaie votre message à notre adresse courriel, puis sont conservées dans notre boîte courriel professionnelle hébergée au Canada. Le fournisseur Web3Forms ne conserve pas le contenu de votre message à long terme.

Notre site web est hébergé sur une infrastructure située au Canada.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements pour la durée nécessaire à répondre à votre demande et à gérer la relation commerciale qui en découle, soit au maximum 24 mois après le dernier échange. Passé ce délai, les renseignements sont supprimés, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous avez le droit :

• D'accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
• De les faire rectifier s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
• De retirer votre consentement et demander la suppression de vos renseignements;
• De porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour exercer un de ces droits, écrivez-nous à contact@castor-ai.com. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint à la boîte courriel, authentification à deux facteurs sur les comptes qui les hébergent.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.